Perguntas frequentes

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Respostas sobre o 4softerp: o que é, que funções inclui, como funciona a subscrição na nuvem, a gestão de várias sociedades, a importação de extratos bancários, os limites em matéria de conformidade fiscal local e o alojamento dos dados.

Sobre o 4softerp e a subscrição

O que é o 4softerp?
O 4softerp é um ERP financeiro multissociedade, disponibilizado na nuvem. Abrange a contabilidade (plano de contas, lançamentos contabilísticos, balancetes e demonstrações financeiras) e a consolidação entre as sociedades do mesmo grupo. O 4softerp faz parte do ecossistema 4b2b.
Que funções inclui o 4softerp?
Plano de contas, lançamentos contabilísticos, balancetes e demonstrações financeiras, consolidação entre as sociedades de um grupo, várias sociedades numa única conta, faturação através do núcleo 4invoices e importação de extratos bancários (MT940, CAMT.053, CSV).
Como funciona a subscrição?
Subscreve na nuvem um dos planos Start, Plus, Pro ou Premium, com pagamento mensal ou anual. No pagamento anual, 2 meses são gratuitos. Há um período de teste de 6 meses e os preços são apresentados em euros.
Posso gerir várias sociedades na mesma conta?
Sim. O 4softerp foi pensado de raiz para várias sociedades: gere várias empresas a partir de uma única conta. Cada sociedade mantém os seus próprios dados contabilísticos e a consolidação junta-os ao nível do grupo.
Que métodos de pagamento estão disponíveis?
Pode pagar com cartão (Visa, Mastercard) ou por transferência bancária com base numa fatura pró-forma. Escolhe faturação mensal ou anual.
Quanto tempo demora a implementação?
Normalmente 1 a 2 semanas. Carregam-se os saldos iniciais e os dados base (terceiros, plano de contas) e configuram-se os fluxos, para começar com dados reais.

Conformidade fiscal e contexto local

A faturação eletrónica está incluída?
Não. A faturação eletrónica do Estado ANAF e-Factura existe no 4softerp apenas para a Roménia. Em Portugal, o produto não inclui módulos de conformidade com a Autoridade Tributária, como ATCUD, código QR ou comunicação de faturas; as faturas são emitidas através do núcleo 4invoices.
Gera ficheiros fiscais como o SAF-T?
Não. O 4softerp não gera o ficheiro SAF-T (D406 na Roménia) nem o SAF-T (PT). Esta obrigação fica fora do produto e trata-se com o seu contabilista certificado ou com software próprio.
O sistema elabora as declarações de IVA?
Não. O 4softerp mantém a contabilidade, mas não prepara declarações periódicas de IVA nem submete nada no Portal das Finanças. Prepara-as com o seu contabilista certificado ou com software específico.
Posso preparar as demonstrações financeiras no 4softerp?
Sim. Os lançamentos alimentam os balancetes e as demonstrações financeiras de cada sociedade, e a consolidação reúne as sociedades de um grupo. A prestação de contas legal (IES) é um processo à parte, fora do produto.
Como importo os extratos bancários?
Carrega os extratos manualmente em formato MT940, CAMT.053 ou CSV. Não existe reconciliação bancária automática nem previsão de tesouraria.

Migração e integrações

Posso migrar do meu sistema atual ou do Excel?
Sim. Os saldos iniciais, o plano de contas e os terceiros podem ser carregados a partir do sistema atual, incluindo o Excel. A nossa equipa apoia o mapeamento das contas e verifica os dados antes do arranque.
Existe API e webhooks?
Neste momento não oferecemos webhooks. A troca de dados faz-se através da importação de extratos bancários (MT940, CAMT.053, CSV) e da faturação com o 4invoices.
Como se liga o 4softerp ao resto do ecossistema 4b2b?
A faturação passa pelo núcleo 4invoices (4invoices.net). O ecossistema inclui ainda o 4notify.net (notificações) e o 4hosting.net (alojamento). Uma só conta e uma só fatura para todo o ecossistema.

Dados, segurança e acesso

Onde estão alojados os meus dados?
Os dados estão alojados na União Europeia, em conformidade com o RGPD.
Como é controlado o acesso dos utilizadores?
O acesso baseia-se em perfis: define o que cada utilizador pode ver e alterar, por módulo e por sociedade.
Existe um programa de recomendação?
Sim. O programa de afiliados funciona com um código de recomendação único. Recebe comissões mensais recorrentes por cada novo cliente que escolha o 4softerp por sua recomendação, enquanto durar a subscrição.
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