¿Cómo controlar los pagos y cobros en un ERP?

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¿Cómo controlar los pagos y cobros en un ERP?

Cómo controlar los pagos y cobros en un ERP: vencimientos, extractos bancarios, saldos de clientes y proveedores y previsión de tesorería.

Última actualización: 2026-06-09

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Respuesta breve

  1. Importa el extracto del banco y revisa cada movimiento con sus facturas.
  2. Asigna cada cobro y cada pago a la factura correcta.
  3. Consulta el saldo de cada cliente y de cada proveedor.
  4. Repasa los vencimientos de las próximas semanas para planificar la tesorería.
  5. Al terminar la conciliación, anota las diferencias pendientes con su causa y su fecha prevista de resolución.

Contexto operativo

  • Conciliar el banco cada mes evita que las diferencias se acumulen hasta el cierre.
  • Un cobro asignado a la factura equivocada deja saldos falsos en dos clientes.
  • Las facturas vencidas hay que reclamarlas cuanto antes: cuanto más tiempo pasa, más difícil se cobran.
  • Con los vencimientos de cobros y pagos puedes prever la tesorería de las próximas semanas.
  • El extracto se importa de forma manual en MT940, CAMT.053 o CSV: conviene hacerlo con una frecuencia fija, por ejemplo cada semana.
  • Las comisiones bancarias y los intereses no tienen factura de cliente ni de proveedor: se registran con su propio asiento para que el saldo cuadre.

Ejemplos prácticos

  • Cliente con 5 facturas pendientes por un total de 8.300 €: preparas el detalle antes de llamarle.
  • Extracto bancario con 30 movimientos: los importas y asignas cada uno a su factura en pocos minutos.
  • Previsión a 30 días: cobros esperados de 22.000 € y pagos de 17.500 €, con un saldo previsto de 4.500 €.
  • Fin de mes: se concilia el banco y aparecen dos cobros de 500 € asignados a la misma factura; se corrige antes del cierre.
  • Por ejemplo, el saldo del banco es de 12.400 € y el del ERP de 12.150 €: la diferencia de 250 € era una comisión trimestral sin registrar.

Errores frecuentes

  • Aplicar los cobros a facturas equivocadas y arrastrar saldos erróneos.
  • No conciliar el banco cada mes y descubrir las diferencias en el cierre.
  • Dejar que las facturas vencidas se acumulen sin reclamarlas.
  • Pagar una factura de proveedor por segunda vez porque el primer pago no se registró a tiempo.
  • Importar dos veces el mismo extracto y duplicar cobros, con saldos de clientes negativos que nadie entiende.

Cómo te ayuda 4softerp

  • Importas de forma manual el extracto en MT940, CAMT.053 o CSV y revisas cada línea antes de asignarla.
  • Asignas cada cobro a su factura de venta y cada pago a su factura de compra, y el saldo del cliente o del proveedor se actualiza.
  • Consultas los vencimientos de facturas de venta y de compra para preparar la tesorería de las próximas semanas.
  • Registras comisiones e intereses del banco como asientos contables y el saldo del ERP se acerca al del extracto.

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