Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen

Antworten zu 4softerp: was es ist, welche Funktionen es bietet, wie das Cloud-Abonnement funktioniert, Verwaltung mehrerer Gesellschaften, Import von Kontoauszügen, Abgrenzung zur lokalen Steuer-Compliance und Datenhosting.

Über 4softerp und das Abonnement

Was ist 4softerp?
4softerp ist ein Finanz-ERP für mehrere Gesellschaften, das als Cloud-Lösung bereitgestellt wird. Es deckt die Buchhaltung ab (Kontenplan, Buchungssätze, Saldenlisten, Finanzberichte) sowie die Konsolidierung zwischen den Gesellschaften einer Gruppe. 4softerp ist Teil des 4b2b-Ökosystems.
Welche Funktionen umfasst 4softerp?
Kontenplan, Buchungssätze, Saldenlisten und Finanzberichte, Konsolidierung zwischen den Gesellschaften einer Gruppe, mehrere Gesellschaften in einem Konto, Rechnungsstellung über den 4invoices-Kern und Import von Kontoauszügen (MT940, CAMT.053, CSV).
Wie funktioniert das Abonnement?
Sie wählen ein Cloud-Abonnement in den Stufen Start, Plus, Pro oder Premium, monatlich oder jährlich zahlbar. Bei jährlicher Zahlung sind 2 Monate gratis. Es gibt eine sechsmonatige Testphase; die Preise werden in Euro angegeben.
Kann ich mehrere Gesellschaften in einem Konto verwalten?
Ja. 4softerp ist von Grund auf für mehrere Gesellschaften ausgelegt: Sie führen mehrere Unternehmen in einem einzigen Konto. Jede Gesellschaft behält ihre eigenen Buchhaltungsdaten, die Konsolidierung fasst sie auf Gruppenebene zusammen.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Sie zahlen per Bankkarte (Visa, Mastercard) oder per Banküberweisung auf Basis einer Proforma-Rechnung. Sie wählen monatliche oder jährliche Abrechnung.
Wie lange dauert die Einführung?
In der Regel 1–2 Wochen. Anfangssalden und Stammdaten (Geschäftspartner, Kontenplan) werden übernommen und die Abläufe eingerichtet, sodass Sie mit echten Daten starten.

Steuerliche Compliance und lokaler Kontext

Ist die elektronische Rechnung (E-Rechnung) enthalten?
Nein. Die staatliche E-Rechnung ANAF e-Factura gibt es in 4softerp nur für Rumänien. In Deutschland enthält das Produkt kein Modul für E-Rechnungsformate; Rechnungen stellen Sie über den 4invoices-Kern aus.
Erzeugt 4softerp eine SAF-T-Datei oder Exporte für die Betriebsprüfung?
Nein. 4softerp erzeugt weder eine SAF-T-Datei (in Rumänien D406) noch einen Export für die digitale Betriebsprüfung. Vorgaben wie die GoBD sind hier nur Marktkontext und liegen außerhalb des Produkts; Sie klären sie mit Ihrem Steuerberater.
Erstellt das System Steuererklärungen wie die Umsatzsteuer-Voranmeldung?
Nein. 4softerp führt die Buchhaltung, bereitet aber keine Umsatzsteuer-Voranmeldung vor und übermittelt nichts an das Finanzamt. Diese Meldungen erstellen Sie mit Ihrem Steuerberater oder einer dafür vorgesehenen Software.
Kann ich Abschlüsse und Finanzberichte in 4softerp erstellen?
Ja. Aus den Buchungen entstehen Saldenlisten und Finanzberichte je Gesellschaft, und die Konsolidierung fasst die Gesellschaften einer Gruppe zusammen. Aufstellung und Offenlegung des handelsrechtlichen Jahresabschlusses sind ein eigener Prozess außerhalb des Produkts.
Wie importiere ich Kontoauszüge?
Sie laden Kontoauszüge manuell in den Formaten MT940, CAMT.053 oder CSV hoch. Eine automatische Bankabstimmung oder eine Liquiditätsprognose gibt es nicht.

Umstieg und Integrationen

Kann ich von meinem bisherigen System oder von Excel umsteigen?
Ja. Anfangssalden, Kontenplan und Geschäftspartner lassen sich aus Ihrem bisherigen System übernehmen, auch aus Excel. Unser Team unterstützt bei der Kontenzuordnung und prüft die Daten vor dem Start.
Gibt es eine API und Webhooks?
Webhooks bieten wir derzeit nicht an. Der Datenaustausch läuft über den Import von Kontoauszügen (MT940, CAMT.053, CSV) und über die Rechnungsstellung mit 4invoices.
Wie hängt 4softerp mit dem übrigen 4b2b-Ökosystem zusammen?
Die Rechnungsstellung läuft über den 4invoices-Kern (4invoices.net). Zum Ökosystem gehören außerdem 4notify.net (Benachrichtigungen) und 4hosting.net (Hosting). Ein Konto, eine Rechnung für das gesamte Ökosystem.

Daten, Sicherheit und Zugriff

Wo werden meine Daten gehostet?
Die Daten werden in der Europäischen Union gehostet, unter Beachtung der DSGVO.
Wie wird der Benutzerzugriff gesteuert?
Der Zugriff ist rollenbasiert: Sie legen pro Modul und pro Gesellschaft fest, was jeder Benutzer sehen und ändern darf.
Gibt es ein Empfehlungsprogramm?
Ja. Das Partnerprogramm arbeitet mit einem persönlichen Empfehlungscode. Für jeden neuen Kunden, der sich auf Ihre Empfehlung für 4softerp entscheidet, erhalten Sie wiederkehrende monatliche Provisionen, solange das Abonnement besteht.
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